利用マニュアル

Appstore（iOS）またはGoogleplay（Android）から「3900ヘルパー」を検索してアプリをダウンロードし、インストールしてください。

・ アプリを立ち上げると「新規登録の事業所はこちらから」と表示がありますのでタップしてください。横幅の関係で登録の入力は横画面で行ってください。

・ 各項目の入力後、担当者携帯番号を入力し「仮コード取得」をタップすると、SMS（ショートメール）でその携帯番号に仮コードが送られてきますので、そのコードを入力して「事業所を登録する」をタップします。

・ 事業所登録の項目は、すべて必須入力となります。

・ 不都合がある場合は（例えば未入力項目がある）、原因が上部に表示されますのでそれに従って修正してください。

事業者登録の内容です。

画面下部に次のメインメニューが表示されています。

求人
これまでの求人情報の一覧が新しいものから表示されています。

応募状況
ヘルパー様からの応募があった求人案件が表示されます。

事業所
「事業所情報」及び「パスワード」の変更、アプリの概略、「利用規約」、「個人情報の保護」等が参照できます。
アプリからの「ログアウト」はこのメニューから行います。

画面上部にはそれぞれの画面のタイトル及び操作内容が表示されています。

求人入力画面

✔ メインメニューの「求人」を選び、右上の「追加」をタップすると、この求人入力画面が開きますので、各項目を入力してください。

✔ タイトルは、例えば「大田区女性76才、生活援助」等分かりやすい案件名が良いと思います。

✔ 「要介護者について」及び「その他条件」はできるだけ詳細に入力されると、ヘルパー様の応募率が高まります。

✔ 「その他条件」は任意入力ですが、他はすべて必須入力となります。

✔ 入力が終了したら右上の「保存する」をタップします。続いて勤務時間を入力してください。下書きとして保存されます。

✔　問題ない場合は「公開」をタップすると、すぐにシステムでマッチングをし、条件に合うヘルパー様に求人情報が配信されます。

※　勤務時間帯が週に複数回ある場合は、時間帯ごとに分割され、それぞれにヘルパー様が応募をするという形になります。

ヘルパー様からの応募への対応

介護ヘルパー様から応募があるとメインメニューの「応募状況」の画面に表示されます。

表示されている求人案件をタップすると詳細画面に移行しますので、ヘルパー様へ「依頼」するか「不採用」にするか決定します。

求人案件は、「依頼」した場合は「依頼済み」に、「不採用」の場合は 「見送」 にそれぞれ移行します。
結果はヘルパー様に通知されます。「見送」の場合は、お互いに連絡先が分かりません。

「依頼」を選択した場合、相互の連絡先が表示され連絡が取れるようになります。またマッチングが成立とみなされ、課金が発生します。

求人案件をタップすると詳細情報が表示されます。上部の「詳細を見る」で応募ヘルパー様のプロフィールを見ることが出来ます。
この段階では、名前、電話等の直接の連絡先は表示されていません。

「依頼」を選択した場合、相互の連絡先が表示され連絡が取れるようになります。
介護事業所様よりヘルパー様に連絡をお取り頂き、以後はヘルパー様と直接面談をお進めください。

求人情報は公開後2週間で非公開になります。必要であれば「再公開」をしてください。この時に条件等の内容を修正することが出来ます。

メインメニューの「事業所」について

上部のサブメニュー
「求人」、「応募状況」、「請求」の3つがあり、 「求人」、「応募状況」 についてはメインメニューと同じです。「請求」はマッチングが成立した求人案件を月ごとに表示しています。

事業所情報変更、パスワードの変更
それぞれの変更をする場合となります。

このアプリについて・ご利用方法
アプリの概略、利用規約、個人情報の保護が記載されています。

ログアウト
このアプリからログアウトしますが、次にアプリを利用する時にログインが必要となります。セキュリティー面で特に必要なければ、ログアウトせずにアプリを終了することをお勧めします。