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利用マニュアル

訪問介護事業所様向けヘルパー採用アプリ

アプリのダウンロード及び事業所の登録

アプリのダウンロード

Appstore(iOS)またはGoogleplay(Android)から「3900ヘルパー」を検索してアプリをダウンロードし、インストールしてください。

事業所の登録

アプリの新規登録

・ アプリを立ち上げると「新規登録の事業所はこちらから」と表示がありますのでタップしてください。横幅の関係で登録の入力は横画面で行ってください。

・ 各項目の入力後、担当者携帯番号を入力し「仮コード取得」をタップすると、SMS(ショートメール)でその携帯番号に仮コードが送られてきますので、そのコードを入力して「事業所を登録する」をタップします。

・ 事業所登録の項目は、すべて必須入力となります。

・ 不都合がある場合は(例えば未入力項目がある)、原因が上部に表示されますのでそれに従って修正してください。

事業所登録

ログイン

アプリを開いて「ログインします」をタップし、ログイン画面を表示します。
・ 「電話番号」は登録した携帯電話の番号です。ハイフンなしで入力してください。
・ 「パスワード」は事業所登録した際のパスワードとなります。
・ 「ログイン」をタップすると、これまでの求人情報が新しいものより表示されています。初めての場合は何も表示されていません。

注:アプリをそのまま終了すると次回からはログインせずにすぐに利用が出来ます。特にセキュリティーの必要がなければ、ログアウトせずにそのままアプリを終了することをお勧めします。ログアウトはメニューの「事業所」から行います。

アプリのメニューについて

求人画面

画面下部に次のメインメニューが表示されています。

求人
これまでの求人情報の一覧が新しいものから表示されています。

応募状況
ヘルパー様からの応募があった求人案件が表示されます。

事業所
「事業所情報」及び「パスワード」の変更、アプリの概略、「利用規約」、「個人情報の保護」等が参照できます。
アプリからの「ログアウト」はこのメニューから行います。

画面上部にはそれぞれの画面のタイトル及び操作内容が表示されています。

ヘルパーの求人募集入力及び公開

求人登録

求人入力画面

✔ メインメニューの「求人」を選び、右上の「追加」をタップすると、この求人入力画面が開きますので、各項目を入力してください。

✔ タイトルは、例えば「大田区女性76才、生活援助」等分かりやすい案件名が良いと思います。

✔ 「要介護者について」及び「その他条件」はできるだけ詳細に入力されると、ヘルパー様の応募率が高まります。

✔ 「その他条件」は任意入力ですが、他はすべて必須入力となります。

✔ 入力が終了したら右上の「保存する」をタップします。続いて勤務時間を入力してください。下書きとして保存されます。

✔ 問題ない場合は「公開」をタップすると、すぐにシステムでマッチングをし、条件に合うヘルパー様に求人情報が配信されます。

※ 勤務時間帯が週に複数回ある場合は、時間帯ごとに分割され、それぞれにヘルパー様が応募をするという形になります。

ヘルパー様の応募~面談までのステップ

ヘルパーの応募

ヘルパー様からの応募への対応

介護ヘルパー様から応募があるとメインメニューの「応募状況」の画面に表示されます。

表示されている求人案件をタップすると詳細画面に移行しますので、ヘルパー様へ「依頼」するか「不採用」にするか決定します。

求人案件は、「依頼」した場合は「依頼済み」に、「不採用」の場合は 「見送」 にそれぞれ移行します。
結果はヘルパー様に通知されます。「見送」の場合は、お互いに連絡先が分かりません。

「依頼」を選択した場合、相互の連絡先が表示され連絡が取れるようになります。またマッチングが成立とみなされ、課金が発生します。

ヘルパー様との面談

求人情報詳細画面


求人案件をタップすると詳細情報が表示されます。上部の「詳細を見る」で応募ヘルパー様のプロフィールを見ることが出来ます。
この段階では、名前、電話等の直接の連絡先は表示されていません。

「依頼」を選択した場合、相互の連絡先が表示され連絡が取れるようになります。
介護事業所様よりヘルパー様に連絡をお取り頂き、以後はヘルパー様と直接面談をお進めください。

求人情報は公開後2週間で非公開になります。必要であれば「再公開」をしてください。この時に条件等の内容を修正することが出来ます。

メインメニュー 事業所

メニュー事業所

メインメニューの「事業所」について

上部のサブメニュー
「求人」、「応募状況」、「請求」の3つがあり、 「求人」、「応募状況」 についてはメインメニューと同じです。「請求」はマッチングが成立した求人案件を月ごとに表示しています。

事業所情報変更、パスワードの変更
それぞれの変更をする場合となります。

このアプリについて・ご利用方法
アプリの概略、利用規約、個人情報の保護が記載されています。

ログアウト
このアプリからログアウトしますが、次にアプリを利用する時にログインが必要となります。セキュリティー面で特に必要なければ、ログアウトせずにアプリを終了することをお勧めします。

以上となります。


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